Comment configurer un Bot-O-Reply sur Like a Bird Apps

 Pourquoi choisir un Bot-O-Reply ?

Le Bot-O-Reply vous permet de délivrer un contenu spécifique en fonction de ce que les gens twittent en mentionnant votre marque. Cela vous permet de :

  • générer des conversations et maximiser l’engagement à moindre coût.
  • proposer du contenu exclusif et dédicacé, comme des visuels
  • favoriser les interactions et augmenter la visibilité de votre marque

Quoi de mieux qu’une réponse personnalisée pour engager votre communauté? C’est une mécanique idéale si vous voulez habituer vos followers à intéragir avec votre compte autour de contenus spécifiques afin de développer votre image de marque (videos backstage, teasers exclusifs, annonce d’une nouvelle collection, etc.).

Mais comment ça marche au juste ?

Vous pouvez configurer l’opération en quelques clics depuis le menu « créer un concours »:

Vous vous connectez à votre dashboard Like a Bird Apps et, depuis la page ‘Créer Concours » vous cliquez sur :

Bot-O-Reply

Vous n’avez plus qu’à configurer votre campagne depuis le formulaire de création :

  • Hashtag de l’opération
  • Tweet d’annonce pour annoncer le fonctionnement et le hashtag de l’opération,
  • Date et heure de démarrage et de fin de l’opération,
  • Messages de relance éventuels
  • Hashtags d’interaction et leurs réponses associées.

AR_CREAT_TOP

Vous rentrez maintenant dans le vif du sujet, avec la possibilité de configurer des réponses « globales » pour répondre aux participants qui twitteront avec la mention de votre compte et le hashtag de votre opération:

AR_CREAT_MAINANS_SMALL

Et vous pouvez également configurer des messages spécifiques en fonction des choix de chacun de vos participants :

AR_CREAT_CONDANS_SMALL_1

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Pour chaque option, matérialisée par un hashtag, vous pouvez définir plusieurs réponses possibles. Une de ces réponses sera retournée aléatoirement à chaque participant en fonction du hashtag d’option tweeté, et ce pour éviter un effet « Bot » trop rébarbatif.

10 réponses par option et jusqu’à 10 options sont configurables. Vous avez besoin de plus? N’hésitez pas, contactez-nous !

Et c’est parti :

Chaque participant doit tweeter avec la mention du compte et le hashtag de l’opération et y ajouter éventuellement un hashtag d’option.

Le Bot-O-Reply génère une réponse en fonction de l’option choisie par le participant, en choisissant aléatoirement parmi les réponses définies:

Vous pouvez comme pour nos autres opérations configurer directement vos messages de relance depuis l’outil, qui relanceront le déroulement de  votre campagne:

AR_CREAT_REMINDER

L’astuce cool de Like a Bird:  Si vous voulez être sur que cela fonctionne correctement, pensez à définir quelques messages par défaut (en l’absence d’option) qui expliqueront aux participants ce qu’ils doivent faire, ou profitez-en pour être fun ! 😉

Like a Bird Apps, ça m’aide comment ?

Like a Bird gère automatiquement la réponse aux participants en fonction de leur tweet et relance vos participants non followers si vous avez activé le « follow obligatoire »:

AR_CREAT_MANFOL

Like a Bird Apps  récupère également la totalité des participations, vérifie leur cohérence, et met en forme les statistiques de votre concours:

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Vous avez la possibilité de télécharger les données brutes de participations et des participants de votre concours, et même de profiter d’un fichier déjà formaté « Twitter Ads », que vous n’aurez plus qu’à uploader sur la plateforme de Twitter pour créer une audience personnalisée.

Like a Bird Apps m’offre de nouvelles perspectives !

Que diriez-vous de récupérer des contacts qualifiés en plus d’améliorer les interactions avec votre compte ?

Vous pouvez rajouter la possibilité, sur votre Bot-O-Reply, aux participants d’être tirés au sort pour gagner un lot en lien avec l’option, et utiliser cette gamification de votre opération pour collecter des données.

Grâce à Like a Bird Apps, deux possibilités s’offrent à vous:

  1 . Gérer du multi-gagnant:

Afin de créer une émulation plus importante autour de votre concours, vous avez la possibilité de tirer au sort autant de gagnants que vous le souhaitez, et de les contacter par DM automatiquement, via l’onglet « résultats ».

AR_RESULT

AR_RESULT_WINNER_DM

L’astuce cool Like a Bird Apps: Cette fonctionnalité peut également être utilisée pour transmettre un message de remerciement ou un cadeau de consolation, voire un code promo à l’ensemble de vos participants, et ainsi générer des visites et des ventes sur votre e-shop, par exemple !

Et, pour être sur d’avoir tous les éléments nécessaires, vous pouvez rediriger vos gagnants  vers un formulaire sécurisé en ligne (disponible en Français et en Anglais) :

AR_WINNER_DM

Screen_Form_Boto

Et ainsi récupérer les coordonnées et adresse mail de chacun de vos gagnants.

                2 . Récupérer les coordonnées de tous vos participants:

Pour maximiser la récupération de contacts qualifiés lors de votre opération, Like a Bird Apps vous donne la possibilité de récupérer d’autres données grâce à l’option « seconde chance », en donnant l’opportunité au participant, en échange de ses coordonnées, de maximiser ses chances de gagner:

Activez le pack « collecte de données », choisissez si vous souhaitez contacter les participants par tweet ou DM, et customisez votre message (le lien vers le formulaire sera automatiquement rajouté au DM):

GENERIC_CREAT_SECOND_CHANCE

Une fois que votre concours est parti, chaque participant recevra le lien vers le formulaire juste après sa participation:

Soit par Tweet:

Soit par DM:

AR_SECOND_CHANCE_DM

Et vous pouvez récupérer directement les informations collectées depuis l’onglet « Résultats »

Voila, vous êtes armés pour lancer votre opération ! Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à utiliser le chat en ligne, ou à nous envoyer un petit mail, c’est toujours utile !

Si vous cherchez un peu d’inspiration, n’hésitez pas à consulter nos Case Studies !

Bonne chance pour votre campagne !