Avec l'aide de l'agence WhoWhyWhat, Conforama a proposé à sa communauté une expérience unique sur Twitter avec son opération #BattleConfoChoc. C'est au travers une opération en plusieurs étapes (avec pour chaque étape une question) que les participants avançaient dans le jeu. En fonction de leurs choix de réponses, le bot leur envoyait des réponses différentes, les amenant ainsi vers un chemin de décision exclusif avec un résultat final.

Le StoryPly : l'opération idéale pour des jeux en plusieurs étapes

Le StoryPly est l'opération la plus adaptée à ce type de jeu comportant une arborescence complexe. En effet, 8 combinaisons différentes (ou chemin de décision), ont été configurées, puisqu'en fonction du choix du twitto des questions différentes lui étaient envoyé. Cette diversité de réponses du bot, rendait l'expérience utilisateur personnalisée.

Pour débuter le  jeu et recevoir la première question, il suffisait de RT le tweet d'annonce et de follow le compte organisateur @Conforama. L'option Follow Obligatoire avait été activée pour cette opération, ce qui a permis de recruter plus d'une centaine de followers.

La première question était la même pour tous. Puis, en fonction du choix du participant entre #DrawerDesert ou #CrazyKitchen, le participant recevait une question différente selon sa réponse, et ainsi de suite à chaque étape du jeu.

Les réponses étaient présentées sous forme de Conversational Card ce qui permettait de simplifier la participation. Le twitto n'avait qu'à cliquer sur la réponse de son choix pour envoyer son tweet pré-configuré en quelques secondes. Cela a permis d'engager d'autant plus de participants.

Les participations n'étant pas limitées, les participants pouvaient rejouer autant de fois qu'ils le souhaitaient en répondant au tweet final avec le #Recommencer, ce qui leur permettait de découvrir les autres combinaisons du jeu.

Le plus de cette opération :

• 8 combinaisons différentes avaient été configurées
• Pas de limite de participation ce qui a permis d'inciter les twittos à découvrir un maximum de combinaisons
• L'entrée du jeu via le RT du tweet d'annonce apportait de la visibilité à l'opératIon

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