A l’occasion de l’exposition Hergé, qui a pris place au Grand Palais jusqu’au 17 Janvier 2017, les équipes du l'institution ont souhaité utiliser Twitter pour donner de la visibilité à l’événement, en s’appuyant sur la personnalité du capitaine Haddock.
Le but ? Utiliser la personnalité haute en couleur du Capitaine pour maximiser la visibilité de l’exposition sur Twitter. Pour cela, l’équipe de communication digitale du Grand Palais s’est appuyée sur la technologie Like a Bird pour construire un bot reprenant des références cultes de la bande dessinée Tintin.
Ainsi, pendant toute la durée de l’exposition (du 28 Septembre au 17 Janvier) le twitto a la possibilité de se faire insulter par le Capitaine Haddock en personne avec ses jurons dont lui seul a le secret !
La mécanique choisie : Bot-o-Reply
Un tweet d’annonce est envoyé expliquant la marche à suivre pour participer et donc recevoir son juron personnalisé.
A l'occasion de l'#ExpoHergé au #GrandPalais, renouvelez votre stock de jurons avec moi ! #capitaineHaddock pic.twitter.com/iL8jH3PVn2
— capitaine Haddock (@CaptHaddock_) September 28, 2016
Le twitto doit simplement follow et mentionner le compte @CaptHaddock_ sans oublier le hashtag #capitaineHaddock. Une fois envoyé, il reçoit dans la foulée son juron.
Aérolithe!! #capitaineHaddock
— capitaine Haddock (@CaptHaddock_) October 1, 2016
Le plus de l’opération
- Un juron personnalisé... : Grâce au Bot-o-Reply, 20 réponses différentes sont possibles. Le CM les configure directement depuis la plateforme et le tour est joué !
- ... qui crée un fort engagement : Certains twittos souhaitent connaitre les différents jurons et n'hésitent pas à engager la conversation avec le Capitaine en échangeant mutuellement des insultes.
cornichon de zouave de tonnerre de Brest !! #capitaineHaddock
— capitaine Haddock (@CaptHaddock_) October 2, 2016
De nouveaux jurons vont faire leur apparition tout au long de l'exposition, stay tuned !
Le Capitaine Haddock fait déjà parler de lui !
Mise en ligne depuis seulement quelques jours, la campagne a déjà un succès fou ! BFM, Huffington Post, le 1245 de M6, le magazine GQ ou encore RTL en parlent déjà.
L’engagement est au rendez-vous, c’est plus de 1 000 personnes qui ont eu l’immense honneur de se faire insulter par notre Capitaine préféré à date, et ces jurons ont été retweetés plus de 260 fois !
Témoignage de Stéphanie Van Den Hende - Chargée des communautés web à la Rmn-Grand Palais
"Nous sommes très contents de ce début de campagne qui commence fort puisque nous sommes déjà relayés par de grands médias. La configuration du Bot-o-Reply a été très simple et très rapide, et le fait que la campagne soit directement éditable en ligne nous fait gagner un temps précieux. Cela ne m'a pris que 10 minutes. C'est un réel plaisir de travailler avec Like a Bird et réfléchissons à de nouvelles mécaniques engageantes pour nos prochaines expositions."
Envie d'essayer ?
Pour découvrir la mécanique dans sa totalité et organiser votre propre Bot-o-Reply, rendez-vous sur Like a Bird ! Et pour plus d'options, découvrez le Bot-o-Reply VIP !