SNCF Orient Express

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Du 01 au 08 décembre dernier, à l’occasion de la sortie du film Le Crime de l’Orient Express, SNCF a proposé à sa communauté de se mettre dans la peau d’Hercule Poirot pour résoudre une enquête en plusieurs étapes.

Chaque participant devait répondre juste aux 4 questions posées pour avoir une chance d’être tiré au sort et de remporter les différents cadeaux mis en en jeu. Le grand gagnant remportait un weekend pour deux à Londres.

L’opération s’appuyait notamment sur le format conversational card, qui permettait à la fois de faciliter la participation des joueurs, qui n’avaient qu’à cliquer sur la réponse de leur choix, ainsi que d’accroître leur engagement grâce à la simplicité d’utilisation.

Une enquête en plusieurs étapes

Pour commencer le jeu et se mettre dans la peau du détective Hercule Poirot, il suffisait de cliquer sur le bouton Tweet #JeuOrientExpress dans le tweet d’annonce.

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Un tweet pré-configuré s’affichait alors, contenant le hashtag de l’opération #JeuOrientExpress ainsi que la mention du compte organisateur @SNCF.

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La première question était envoyée au participant directement après son premier tweet. 4 choix de réponses lui étaient proposées par question.
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Grâce au format conversational card, il n’avait qu’à cliquer sur la réponse de son choix.

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Si la réponse était la bonne, alors le participant recevait directement un tweet contenant la question suivante. Sinon, le jeu s’arrêtait pour lui !

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Si le participant arrivait au bout de l’enquête (en ayant répondu correctement à toutes les questions) il était alors sélectionné pour le tirage au sort.

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Le plus de l’opération

  • Fonctionnalité ajoutée à l’opération à la demande du client : le jeu s’arrêtait si le participant répondait faux
  • Un jeu ludique qui a suscité l’engagement des participants
  • Une mécanique en plusieurs étapes parfaitement adaptée à une enquête

Résultats

  • Près de 600 000 impressions organiques sur l’ensemble de la campagne
  • Plus de 1 600 followers gagnés pendant la campagne
  • Plus de 8 600 engagements reçus (like, RT…) sur les réponses envoyées

Envie d’essayer ?

Vous souhaitez échanger autour de cette opération ? Vous avez un besoin particulier et vous ne trouvez pas votre bonheur dans les mécaniques publiques de Like a Bird ? N’hésitez pas à nous contacter et à tester notre chatbot #PiouPiouBot sur Twitter et Messenger pour trouver la mécanique qui correspond à vos besoins !

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