A l'occasion des soldes (et de la dernière démarque), PLDM by Palladium souhaitait utiliser les réseaux sociaux pour générer des ventes sur leur e-shop via une mécanique de jeu-concours. Une campagne de boost des ventes et du trafic sur sa plateforme e-commerce via Twitter a donc été imaginée.
Mécanique choisie : Follow & RT
La mécanique la plus classique de jeu-concours sur Twitter : l'organisateur demande à sa communauté d'être/ de devenir follower et de retweeter un/plusieurs tweets.
L'opération
Après avoir configuré l'opération sur Like a Bird Apps le tweet contenant les consignes a été publié:
Follow & RT pour tenter de remporter les PLDM de votre choix. Bonne chance ! pic.twitter.com/H00hFpLHmz
— PLDM by PALLADIUM (@PLDMbyPalladium) June 29, 2015
Chaque participant devait donc retweeter ce message, ou un des messages de relance configurés directement depuis l'outil, comme par exemple le message suivant:
Pour gagner la paire de PLDM de votre choix, Follow & RT ce tweet. Bonne chance à tous ✌️ pic.twitter.com/GQdFFN5Pck
— PLDM by PALLADIUM (@PLDMbyPalladium) July 2, 2015
A la fin de l'opération, un gagnant était tiré au sort.
Le plus de l'opération
En plus du grand gagnant, 100 participants supplémentaires ont été tirés au sort, et ont reçu un code promo leur offrant 10% de réduction supplémentaire sur le e-shop de PLDM comme cadeau de consolation!
Ces participants, une fois tirés au sort, ont été directement contactés par DM, qui a été paramétré depuis l'interface Like a Bird Apps.
Résultats
L'opération a été un succès important:
- Le coeur de l'opération a permis une visibilité et un recrutement importants:
- 649 participants,
- 22% de followers en plus grâce à l'opération
- 450 000 comptes Twitter touchés par la campagne
- Les 100 gagnants du lot de consolation ont quasiment tous répondu au DM et / ou envoyé un Tweet de remerciement :
@PLDMbyPalladium merci encore !! ??? je suis fidélisée ça y est ??
— Coralie M. (@coco_m_13) July 9, 2015
@PLDMbyPalladium qui m'offre 10% de réductions ! I looooooooooooove !
— Aria (@ever_lou) July 9, 2015
- 100 % des participants ayant reçu le DM de consolation ont cliqué sur le lien vers le site e-commerce de PLDM !
- 50 paires de chaussures ont été achetées en utilisant le code promo envoyé !
Les features de Like a Bird Apps qui ont aidé à faire de cette opération un véritable succès d'opération e-commerce via Twitter :
- Comptage en temps réel des participations sur tous les tweets (annonce + tweets de relance) envoyés depuis l'outil
- Relance des participants non-followers pour leur rappeler de s'abonner
- Tirage au sort du gagnant et des 100 participants recevant le DM de consolation,
- Envoi groupé des 100 DM en un clic !
Envie d'essayer ?
Pour découvrir la mécanique dans sa totalité et organiser votre propre opération pour doper votre e-commerce via Twitter, voire réfléchir ensemble à comment créer de nouvelles mécaniques e-commerce via Twitter, rendez-vous sur Like A Bird Apps !