#ConfoChoc, un Instant-Gagnant sur-mesure

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L’agence WWW a souhaité réaliser une opération sur Twitter pour son client Conforama, afin de récompenser leur communauté.

L’objectif de la campagne #ConfoChoc était de pousser du contenu choc et donner aux participants la chance de pouvoir gagner un des bons d’achat mis en jeu. 20 contenus chocs et 15 bons d’achats de deux montants différents avaient été prévus. Conforama souhaitait élire de manière aléatoire ces 15 gagnants.

Pour cela, il a été nécessaire d’adapter une mécanique existante chez Like a Bird : l’Instant-Gagnant; afin de pouvoir répondre aux demandes de la marque.

Un Instant-Gagnant sur-mesure

L’instant-Gagnant propose actuellement une seule réponse gagnante et jusque 10 réponses perdantes. Nous avons donc ajouté une réponse en plus pour les messages gagnants, et également 10 réponses perdantes supplémentaires.

Une fois ce développement réalisé par nos équipes (en interne), l’agence WWW a pu configurer directement son opération depuis la plateforme.

Les périodes gagnantes ont été ajoutées automatiquement par le bot, en fonction de la période de campagne et du nombre de gagnants que Conforama souhaitait récompenser. Ainsi l’aléatoire était respecté.

Le déroulé de l’opération

Pour participer, le twitto devait répondre au tweet d’annonce avec le #Confochoc.

L’option Follow Obligatoire avait été activée, ainsi les participants qui ne suivaient pas le compte, recevait un tweet leur indiquant de devenir follower de Conforama afin de participer au jeu, et donc recevoir leur réponse du bot.

Une fois que le participant était follower, le bot renvoyait une des 35 réponses configurées (15 réponses gagnées et 20 réponses perdues). Il gagnait s’il participait au bon moment (lors d’une période gagnante), sinon il recevait le message perdant.

Deux règles avaient été mises en place pour les messages gagnants :

  • Comme il y avait 2 bons d’achat de deux valeurs différentes, l’idée était d’annoncer au gagnant quelle carte cadeau il avait gagné, d’où la nécessité d’ajouter une réponse gagnante supplémentaire
  • La répartition des lots n’étaient pas la même : 5 bons d’achat de 100 € et 10 bons d’achat de 50 € étaient en jeu. C’est le bot qui décidait en aléatoire l’envoi du type de lot tout en respectant le nombre de bons d’achat disponibles.

 

20 messages perdants avaient été configurés et le bot envoyait en aléatoire un des 20 tweets programmés. Chacune de ces réponses était accompagnée d’un gif choc; suscitant ainsi l’intérêt du twitto qui reparticipait pour découvrir l’ensemble des contenus.

 

Le plus de l’opération

  • Formulaire de collecte de coordonnées pour contacter les gagnants
  • La diversité des messages du bot pour les réponses perdues
  • La possibilité de ne pouvoir gagner qu’une seule fois

Résultats

  • Près de 1 600 participants
  • Plus de 3 participations / participant en moyenne
  • 73,5% des participants convertis grâce à l’option Follow Obligatoire

Envie d’essayer ?

Vous souhaitez échanger autour de ce sujet ? Vous avez un besoin particulier et vous ne trouvez pas votre bonheur dans les mécaniques publiques de Like a Bird ? N’hésitez pas à nous contacter et à tester notre chatbot #PiouPiouBot sur Twitter et Messenger pour trouver la mécanique qui correspond à vos besoins !

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